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FAQ

Puis-je effectuer un échange si ma commande ne me satisfait pas ?

Oui, bien sûr. Il vous suffit de nous contacter par mail (site@plisson.com) sous 10 jours ouvrés, en indiquant le numéro de commande, et la référence souhaitée en remplacement. Les frais de port pour nous restituer votre première commande sont à votre charge .

Peut-on effectuer un échange ou un remboursement en Galerie ?

Non, car nos Galeries sont indépendantes. Les stocks ne sont donc pas les mêmes.

Peut-on payer par chèque bancaire sur le site www.plisson.com ?

Oui, bien sûr ! Il vous suffit de cocher « paiement par chèque » lors de l’enregistrement de votre commande. Vous n’avez plus qu’à expédier votre chèque, rédigé à l’ordre de Galerie Plisson, à notre adresse postale : Galerie Plisson / Service Internet – BP 85 – 56470 La Trinité sur Mer. N’oubliez pas de mentionner au dos de votre chèque le numéro de votre commande.

Peut-on passer commande par téléphone ?

Oui, bien sûr. Il vous suffit de nous contacter au 02 97 30 12 12.

Peut-on commander une photo trouvée sur le site de la photothèque en ligne www.photo.plisson.com ?

Oui, bien sûr ! Il vous suffit de nous en faire la demande par mail (site@plisson.com) en indiquant la référence de la photo (AA…..). Nous vous communiquerons les formats et tarifs disponibles.

Quel moyen de remboursement utilisez-vous ?

Vous recevrez un chèque.

La facture est-elle jointe au colis ?

Non, elle vous sera transmise par mail. Si vous souhaitez une version papier, il vous suffit de nous en faire la demande par mail (site@plisson.com)

Avez-vous un tarif professionnel et décoration d’entreprise ?

Oui, il vous suffit de nous en faire la demande par mail : commande@plisson.com

Comment peut-on devenir revendeur de vos produits ?

Il vous suffit de nous en faire la demande par mail : commande@plisson.com

Peut-on vous régler par virement bancaire ?

Oui, bien sûr. Contactez-nous lors de l’enregistrement de votre commande, afin que nous vous fassions parvenir un RIB par mail.

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